«Постоянно без воды»: жалоба новороссийца и разъяснение «Водоканала»

В редакцию “Блокнота” обратился местный житель, возмущенный постоянным отсутствием воды в домах по адресу: проезд Мореходный. По его словам, воды нет с 7-го октября.

Вот такое обращение прислал читатель:

“Проезд Мореходный, дома 5/1,5/2,3/1,3/2 постоянно без воды. Пишем обращения в “Безопасный город” по поводу отсутствия воды. В ответ одни отписки. То снижение давления, то заполнение резервуара, то ремонт задвижки и прочее. Все дни и 7 октября, и 8, и 9, и сегодня, 11 октября, нет воды. А завтра воду отключают на сутки. Когда же Водоканал будет подавать воду без перебоев? Причем в период отключения ни утренней, ни вечерней подачи воды у нас нет! Вода до нас не успевает дойти”.

“Блокнот” обратился за комментарием в Водоканал Новороссийска, чтобы выяснить, когда по этим адресам вода все же поступает.

“По указанным адресам в дневное и ночное время, в часы минимального водоразбора, МУП «Водоканал» вынуждено снижать давление для набора резервуарного парка, что не противоречит Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.07.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2023)” — сообщил Водоканал.

Исходя из вышесказанного выходит, что вода должна подаваться в пр. Мореходном в утреннее и вечернее время. В случае, если воды нет круглосуточно, необходимо обратиться в диспетчерскую Водоканала по телефонам: +7(8617)30-98-60, +7 (8617) 30-98-61.

Если у вас есть какая-то проблема или история, которой вы хотели бы поделиться, присылайте нам информацию в Telegram-бот @Bloknot_nvrsk_bot или по телефону: +7(988)310-18-00.

Фото: yandex.ru

Полина Тарасова