Передачки только за деньги: жадность охранника новороссийской больницы могла навредить пациентке

Бабушка на ИВЛ, страдающая сердечными заболеваниями, едва не осталась без необходимых лекарств «благодаря» охраннику, работающему в инфекционной больнице Новороссийска №3.

У Ксении Ивановой заболела бабушка. По словам внучки, добиться оказания медпомощи было крайне сложно. Две недели пожилая женщина не могла справиться с температурой. Когда состояние приблизилось к критическому, родственники начали вызывать скорую помощь.

- Двое суток к нам не приезжали, опираясь на то, что случай не был экстренным. Когда, наконец, приехала скорая, бабушку экстренно забрали в городскую больницу №1. Полтора часа там не могли определиться, что с ней, и, в конце концов, отправили её в инфекционную больницу, расположенную на территории больничного городка. По непонятным нам причинам, бабушку сразу же положили на ИВЛ, хотя с дыханием и кислородом у неё всё было нормально, а Covid не подтвердился. Поскольку у бабушки хронический бронхит, моя мама вчера повезла ей лекарства, но забыла купить таблетки для сердца. А их нужно принимать утром и вечером. Если бы не это, я бы поехала в воскресенье днём. Но вариантов не было, поэтому я купила таблетки и к 18:15 подъехала к верхнему шлагбауму возле инфекционной больницы. В будке сидел охранник. Я вежливо, спокойно спросила у него, как мне передать лекарства бабушке, на что он ответил, что передачку можно оставлять до 18:00. Потом санитарки уходят, а он бесплатно относить передачки не собирается. Я спросила, сколько стоят его «услуги», он ответил: «Сколько дашь». Я попросила пройти в больницу сама, он стал угрожать, что если я пройду, он вызовет охрану. На вопрос, как можно к нему обращаться, он ответил: «А тебе какая разница?» Как-то неожиданно мы перешли на «ты». Я-то к нему обращалась на «вы», - рассказывает корреспонденту «Блокнота» Ксения. – Вообще удивительно, почему время, когда можно оставить передачку, изменилось. Всегда можно было до 20:00 привозить. Я спросила, где это прописано, охранник показал на какую-то ксерокопию без печатей и подписей, висящую у него в будке, которую он мог и сам сделать. Я постаралась дозвониться в первую горбольницу и в инфекционку, но это невозможно. Такое ощущение, что они просто трубки рядом кладут. Я позвонила мужу, попросила его приехать. Когда он приехал, охранник начал угрожать нам. Он говорил, что побьёт нам машины, посылал нас [в пешее эротическое]. У меня уже не выдерживали нервы, я расплакалась. В конце концов нам удалось передать лекарства через знакомого, у которого в инфекционке работает знакомый врач. Этот врач вышел на проходную, попросил охранника открыть ворота, но тот ему начал хамить, спросил: «Что, руку просунуть что ли не можешь?» То есть он позволяет себе так разговаривать не только с родственниками пациентов, но и с медперсоналом! Невообразимое хамство!

Ксения Иванова добавила, что вопрос отнюдь не в деньгах, а в человечности.

- Я бы и сама отблагодарила его, но такое поведение и отношение считаю полным маразмом. Я ему перед уходом сказала, что этого так не оставлю и дойду до самого верха, если потребуется. В конце концов, люди не развлекаться приходят в больницу.

На то, чтобы передать необходимые препараты пожилой женщине-сердечнице, лежащей в инфекционной больнице на аппарате ИВЛ, ушло полтора часа и куча нервов. И, отметим, это далеко не первый случай, когда охранники позволяют себе такое отношение к посетителям медучреждений Новороссийска.

Так, громкий скандал произошёл летом прошлого года, в разгар пандемии коронавируса. Тогда охранник силой выталкивал из больницы девушку, пришедшую в приёмный покой. 

Конечно, сейчас на сферу здравоохранения обрушилась колоссальная нагрузка. К ковиду добавились сезонные простуды и гриппы (которые, кстати, тоже могут привести к летальному исходу), да и другие заболевания никто не отменял. Но, как бы то ни было, это не даёт никому права хамить посетителям больницы и зарабатывать на чужом горе.

Если вам есть, чем поделиться, хотите высказать свое мнение, рассказать о проблемных ситуациях или просто поделиться наболевшим, пишите нам в редакцию на электронную почту: bloknotnovorossiysk@gmail.com, а также в комментариях или личных сообщениях в социальных сетях нашего информационного портала или на номер WhatsApp: 8(988)310-18-00.

Анастасия Мухтарова