Водители маршруток Новороссийска распоряжаются картами пассажиров, как своими

В редакцию «Блокнот» обратилась девушка, которая утверждает, что уже не первый раз её карточкой водители маршруток распоряжаются, как хотят. При этом ещё и хамят.

Вот история, которая произошла на прошлой неделе, со слов девушки:

- Маршрутчики просто наглеют! Когда даёшь им карточку, они снимают по два раза, потом ты приходишь домой и получается, что у тебя деньги сняты. А снимают по два раза, хотя я одна! Сегодня, получается, я с ребёнком ехала, но у меня ребёнок ещё маленький. Я просто рядом стояла, чтобы она сидела, вот, чтобы было удобнее. Он взял у меня карточку в руки и снял два раза. И говорит типа: «За двоих!». А я говорю, что как за двоих? Я одна, а ребёнок ещё маленький. Он с меня получается снял два раза! Это 27 маршрут, номера я не сфотографировала. Но это что такое? Не знаю… Это уже нормально у нас? Я оскорбила этого водителя. Я сказала, что он не мужчина. Он начал тоже мне там что-то говорить. Но это уже просто ужасно. Это что такое происходит? Причём это уже не первый раз. Им карточки в руки нельзя давать! Обалдевшие, бессовестные, хамы! Не мужчины!

Пассажира с ребёнком зовут Анастасия. «Блокноту» удалось связаться с ней по телефону, и та сообщила, что возраст девочки - 5 лет, и такое с ней происходит впервые. Всё дело в том, что девушка стояла и не занимала место, пока её маленькая спутница сидела на пассажирском кресле. Обычно водители, со слов девушки, проявляли понимание, ровно также как и девушка, которая стоит, а не сидит рядом с девочкой.

- Иной раз махнут рукой и как-то входят в положение. Даже предлагают сесть! А здесь такое отношение. Я даже не знаю, куда обращаться. Я не знаю его имени, только как выглядит. Он даже не спрашивал, сколько девочке лет. Взял и оплатил дважды.

Чтобы получить комментарии, «Блокнот» связался по телефону с директором «Автокомтранс» Владимиром Михайленковым:

- Касаемо ситуации, ничего конкретного сказать не могу, так как у меня нет ни видеозаписей, ни фото машины, ни каких-либо ещё подтверждений. В случае, если бы девушка оставила свой номер телефона, мы разобрались по горячим следам. Часто бывает, что пассажиры путают в таких случаях номера маршрутов, не говоря уже о номере самого авто. Поэтому здесь сказать ничего не могу, кроме как если с девушкой удастся связаться, обязательно направьте её ко мне, или пусть обратится сама, или я ей позвоню. Не важно. Проезд детей до 7 лет осуществляется бесплатно по закону. Не знаю, что у них там произошло. Если получится поговорить, пожалуйста.

- А что касается того, чтобы водители брали карты в руки?

- Это можно делать только если владелец карты не против. Главное, чтобы было согласие. В остальных случаях этого делать нельзя. А девушка пусть обратится в нашу компанию. Вместе постараемся выявить этого водителя, в отношении которого будут предприняты соответствующие меры.

В ходе подготовки выяснилось, что телефонный разговор между Анастасией и Владимиром уже состоялся. Директор ООО «Автокомтранс» Владимир Михайленков принёс пассажиру свои извинения не только.

- Всё хорошо. Я ему всё рассказала так же, как вам. Он пообещал вычислить водителя и заверил, что после этого ещё позвонит, - сообщила «Блокноту» Анастасия.

Фото:today.29ru.net 

Глеб Курылев