ЕГЭ-2025 в Новороссийске: чат-бот для жалоб и другие новинки

С этого года Рособрнадзор, пожалуй, впервые смягчит регламент проведения ЕГЭ. Процедура экзамена всегда отличалась строгостью: металлоискатели на входе, камеры.. И даже в туалет выпускник не мог отправиться без сопровождающего. В прошлом году настойчивый досмотр охранников стал причиной скандалов и возмущений. Некоторых детей буквально заставляли раздеться. 

Так что перед стартом новой волны ЕГЭ (уже через 3 месяца), ведомство рассказало об изменениях. Во-первых, будет запущен чат-бот «Помощник Рособрнадзора» для жалоб детей и родителей. Работать сервис будет в формате «горячей линии». Это позволит оперативно оставлять обращение и получать ответ. 

А ещё родителей собираются подпускать ближе, прямо к металлоискателям на ППЭ. Тогда они смогут следить за допуском детей и проверкой. В Рособрнадзоре предложили даже ввести регламент на рамки, однако инициативу отложили, т.к. не у всех регионов есть средства на дорогую технику. 

– Почему приходится делать такую систему контроля за соблюдением порядка проведения? Технологии не стоят на месте, и если мы будем просто наблюдать, общество возмутится: “Куда смотрит Рособрнадзор, когда всё скачивают, наушники используют, гаджеты несут? Где эти равные права?” – прокомментировал глава ведомства Анзор Музаев. 

Нововведения постепенно будут вводиться с этого года. По мнению разработчиков, это поможет защитить права учеников и сделать процедуру ЕГЭ более прозрачной и открытой. 

Фото: Рособрнадзор 

Прокопенко Мария